品質(zhì)意識(shí)管理
品質(zhì)意識(shí)就是指人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,對(duì)品質(zhì)(包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì))以及與之相關(guān)的各種活動(dòng)的客觀及主觀的看法和態(tài)度,也就是通常所說的對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度,以及對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。而人的行動(dòng)受大腦意識(shí)支配,有什么樣的意識(shí),就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行動(dòng),一個(gè)有錯(cuò)誤品質(zhì)意識(shí)的人,很難想象他能做出好的產(chǎn)品。只有當(dāng)他的思想意識(shí)上升到一定的高度,再加上相應(yīng)的工作技能,他才會(huì)做出好的產(chǎn)品。
一位哲學(xué)家曾經(jīng)說過:“高度”很重要,它反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵,一個(gè)做過大事或見過大事的人,想平庸都難??上攵?,品質(zhì)意識(shí)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重要作用。